IT-Koordinator/-in Stuttgarter Schulen (m/w/d) - #2100140

Das Schulverwaltungsamt erfüllt mit über 1.000 Mitarbeitenden sämtliche Schulträgeraufgaben für die über 150 städtischen Schulen aller Arten. Wir schaffen die Rahmenbedingungen für eine zukunftsfähige Stuttgarter Schullandschaft und sorgen für ein qualitativ hochwertiges Schulangebot. IT-Koordinator/-innen unterstützen als Ansprechpersonen des Supports der pädagogischen Medien- und IT-Technik an den Schulen der Stadt Stuttgart. Sie bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen den Schulen, dem Schulverwaltungsamt und ebenfalls am Support beteiligten externen Dienstleistern.

• Ansprechperson an der Schule für die pädagogische Medien- und IT-Technik
• Ersteinweisungen des pädagogischen Personals und Unterstützung der Schulen bei der Inventarisierung
• Unterstützung der schulischen Tablet-Beauftragten für Mobile Device Management (MDM) Funktionen
• Regelmäßige Wartung, qualifizierte Fehleranalyse von Störungen und Weiterleitung an den Service Desk sowie eigenverantwortliche Störungsbehebungen vor Ort
• Planung und Koordination des Einsatzes von externen IT Dienstleistern und Abnahme der (Neu-)Installationen von Hard- und Software
• Dokumentation der durchgeführten Supporttätigkeiten im Ticketsystem (BMC Helix)
• Technische Dokumentation der schulischen pädagogischen IT-Infrastruktur
• Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

• Ein abgeschlossener Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang
• In Betracht kommen grundsätzlich auch Bewerbende mit einer abgeschlossenen IT-spezifischen Ausbildung, die aufgrund der bisherigen beruflichen Tätigkeit über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, um die entsprechenden Tätigkeiten auszuüben
• Besitz des Führerscheins der Klasse B
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift in der deutschen Sprache
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Verwaltung von Client- und Serversystemen auf der Basis von Microsoft Windows und gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Koordination und -Betreuung ist von Vorteil
• Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, gutes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Mobilgeräten und Präsentationsmedien und Kenntnisse der ITIL Foundation sind wünschenswert

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• Ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
• Das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
• Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
• Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte - bis zu 150 EUR monatlich
• Attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
• Vergünstigtes Mittagessen
• Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 10 TVöD.