Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahre - #2110899

Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH


Date: vor 3 Stunden
Stadt: Stuttgart
Gehalt: €41,500 - €51,500 / Jahr
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH

  • Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
  • Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge
  • Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung
  • Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität
  • Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
  • Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs
  • Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
  • Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxus Einzelhandel
  • Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
  • Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen

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