Key-User & Master Data Manager Salesforce – Zentrales Projektmanagement Region GSA (m/w/d) - #2122333

DEKRA Germany

Date: vor 17 Stunden

Stadt: Stuttgart

Vertragstyp: Ganztags

Arbeitsplan: Volle Tag

Stuttgart

Vollzeit | DEKRA Automobil GmbH | DE50976511-01

Aufgaben

Sie sind Teil des zentralen Projektteams für Salesforce CRM der Region GSA (Germany, Switzerland, Austria) und übernehmen hierbei die Rolle der Endnutzerbetreuung für unsere größte DEKRA Einheit
Als Key-User und Trainer betreuen Sie die Vertriebsmitarbeitenden im Außendienst und an den Niederlassungen, welche Salesforce CRM als ihr tägliches Vertriebstool nutzen
Zudem unterstützen Sie in der täglichen Vertriebsarbeit durch zentrale Schulungsmaßnahmen und sind Hauptansprechpartner für die Vertriebsmitarbeitenden an den DEKRA Standorten in Deutschland
Die selbstständige Erarbeitung von Lösungsansätzen und Zusammenarbeit mit dem zuständigen Master Key User sowie dem globalen Salesforce CRM Team für einen reibungslosen Vertriebsprozess in Salesforce CRM gehören ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet
Sie stellen das Reporting der Vertriebsaktivitäten für das lokale sowie regionale Management zur Verfügung
Darüber hinaus sind Sie Kundendatenverantwortlicher (Master Data Manager) für die größte DEKRA Einheit in der Region und gewährleisten in Zusammenarbeit mit dem zentralen Vertriebsteam sowie dem globalen Kundendatenmanagement eine bestmögliche Datenqualität im CRM System
Nicht zuletzt sind Sie Teil der Master Data Community von DEKRA und sind hierbei Ansprechpartner für die entsprechende DEKRA Einheit

Qualifikationen

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang
Erfahrungen in der Nutzung von Salesforce CRM, idealerweise als Key-User oder Administrator wünschenswert
Erfahrungen im Vertrieb und im Bereich Datenmanagement sowie hohe Affinität zu digitalen Tools
Kooperations- und Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, didaktische Fähigkeiten und Freude an der Vermittlung von Wissen im Austausch mit den Vertriebsteams der DEKRA
Freundliches und verbindliches Auftreten sowie gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich

Was wir bieten

Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Unternehmenserfolgsbeteiligung
30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Jobticket/Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant mit Essenszuschüssen, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr

Wie bewerbe ich mich?

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