Mitarbeiter/in Terminvereinbarung (m/w/d) in Teilzeit 34 h/Woche | Befristet auf 2 Jahre - #2133272

Die Porsche Niederlassung Stuttgart ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG mit Sitz am Pragsattel sowie in Filderstadt-Bernhausen. Unser Team macht den Mythos Porsche spürbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.

• Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen sowie der Kundenmobilität
• Terminvorbereitung und Abstimmung mit dem Teiledienst
• Bearbeitung von telefonisch eingegangenen Anfragen
• Führung des Terminkapazitätsplaners
• Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
• Pflege von Kundendaten in der einheitlichen Kundendatenbank
• Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz/ Terminvereinbarung in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxuseinzelhandel
• Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen