Back Office Manager (m/w/d) - #2158232

Mit mehr als 20.000 engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen produziert und vertreibt GRUNDFOS jährlich weltweit mehr als 17 Millionen Pumpen und Systeme für die Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie. Als einer der größten und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein, Vorausdenken und Innovation prägen unser Handeln.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Leonberg

Back Office Manager (m/w/d).

Wir suchen eine engagierte Führungskraft im Teammanagement (m/w/d), die Verantwortung für die Leitung und Motivation der Mitarbeitenden übernimmt.

Die Hauptaufgaben des Back Office sind die technische Beratung und Angebotsstellung komplexer Systemlösungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Die Position umfasst die Verantwortung der Einhaltung von definierten KPIs in Zusammenarbeit mit dem Management-Team und anderen Stakeholdern. Zudem gehört die Priorisierung von Aufgaben und Ressourcenzuweisung sowie die Umsetzung der Vertriebsrichtlinien dazu.

Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche.

Aufgabenbereich

• Leitung und Motivation der Mitarbeiter /-innen
• Weiterentwicklung des Teams und der einzelnen Mitarbeiter /-innen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Verantwortung für die Erreichung der KPIs
• Priorisierung und Zuweisung von Aufgaben innerhalb des Teams
• Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung der Vertriebsrichtlinie
• Kontinuierlicher Austausch mit dem Außendienst
  
  

Was wir erwarten

• Abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf von mindestens 3-jähriger Regelausbildungsdauer und eine darauf aufbauende abgeschlossene 2-jährige Fachschulausbildung
• Die Fähigkeit, ein Team zu leiten, zu inspirieren und zu motivieren, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Prozesse optimieren, um die maximale Effizienz sicherzustellen
• Deutsch und Englisch auf fortgeschrittenem Niveau
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Fortgeschrittene Kenntnisse in SAP CRM
  
  

Was wir bieten

• Modernes Arbeitsumfeld beim dänischen Markt- und Innovationsführer mit flachen Hierarchien und familiärem Umgang untereinander
• Fokus auf die Work/Life-Balance mit flexibler Gestaltung der Arbeitszeit / eigenverantwortliches Arbeiten
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
• attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung
  
  

Und, haben wir Sie neugierig gemacht? Dann bewerben Sie sich - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!