Backoffice (m/w/d) Vertrieb - #2161577

Seit Generationen kümmern wir uns um die Erfassung und Abrechnung von Heizenergie, Wasser und Strom in den verschiedensten Immobilienarten. Dank unserer digitalen Messtechniken können wir Kund:innen verlässliche Daten über ihren Energieverbrauch zur Verfügung stellen und machen damit Einsparungspotenziale sichtbar. Somit leistet unser Team aus rund 800 Mitarbeitenden einen entscheidenden Beitrag zur Energieeinsparung und Reduktion des CO2-Ausstoßes in Gebäuden. Oder kurz: Sie machen die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter – und grüner. Unser wertschätzendes Miteinander macht uns dabei nicht nur zu einem erfolgreichen Familienunternehmen, sondern auch zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber, bei dem man als Mensch mit allen Facetten willkommen ist.

Auf diese Abteilung kannst du dich freuen

Im Vertrieb stehen Kundenzufriedenheit und exzellenter Service im Fokus deiner täglichen Arbeit. Du erschließt neue Liegenschaften und berätst Kund:innen aus der Immobilienwirtschaft zu Herausforderungen der Branche. Dabei verstehst du genau, worauf es ankommt und kannst exakt die Lösungen anbieten, die den Anforderungen deiner Kundschaft gerecht werden.

• Du bist die organisatorische Rückendeckung für unseren Außendienst und sorgst dafür, dass Kundentermine, Anfragen und Vertriebsaktivitäten reibungslos vorbereitet und nachgehalten werden.
• Im CRM-System behältst du den Überblick, bearbeitest und priorisierst Tickets und leitest diese strukturiert an die zuständigen Stellen weiter.
• Du erstellst verlässliche Reportings und Analysen zur Vertriebsperformance und sorgst für Transparenz im Tagesgeschäft.
• Anfragen von Kund:innen und internen Schnittstellen landen bei dir – du sorgst für eine zügige Bearbeitung und eine serviceorientierte Kommunikation.
• Mit einem Blick fürs Detail pflegst du Kunden- und Auftragsdaten im System und dokumentierst relevante Vorgänge verlässlich.
• Als Teil des Teams bringst du dich aktiv in interne Meetings ein und unterstützt bei Kampagnen, Sonderthemen und digitalen Vertriebsaktionen.

Fachkenntnisse

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit immobilien- oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt.
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in einem vertriebsnahen Umfeld sind wünschenswert.

Expertise

• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich aus.
• Den sicheren Umgang mit MS Office beherrschst du, erste CRM-Kenntnisse sind von Vorteil.

Motivation & Teamspirit

• Du arbeitest gerne im Team und überzeugst durch deine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Außerdem bringst du Eigeninitiative mit und bist motiviert, dich fachlich weiterzuentwickeln.

• Firmen- und Team-Events sowie regelmäßige Social Days für Mitarbeiter.
• Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits.
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club und vergünstigte Massagen.
• Seminare und Weiterbildungen, sowohl intern durch unsere eigene Lernplattform, als auch extern.

Darauf kannst du dich verlassen – deine Benefits

Work-Life-Balance:

Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu arbeiten.

Gesundheit:

Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.

Mobilität:

Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.

Weiterentwicklung:

Wir wollen, dass du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Solltest du dennoch Fragen, Sorgen oder Wünsche haben, steht dir ein persönlicher Pate oder eine Patin zur Seite und hilft dir weiter. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, z.B. auf unserer eigens konzipierten Lernplattform, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass du wissenstechnisch immer up to date bleibst.

Unsere Vielfalt macht uns stärker
Wir arbeiten nicht nur an einer smarten, sondern auch an einer vielfältigen Zukunft. Deshalb schätzen und fördern wir alle unsere Kolleg:innen gleichermaßen – ganz unabhängig von ihrer Nationalität, ethnischen oder sozialen Herkunft, Geschlecht, Alter, sexuellen Orientierung oder Religion. Dazu bekennen und verpflichten wir uns – in unserer täglichen Arbeit und der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt.