Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Kraftfahrt - #2181275

für unseren Standort in Stuttgart

Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft.

Ihre Tätigkeiten bei uns sind vielfältig:

• Sie übernehmen die Aufnahme und Anlage von telefonisch/schriftlich gemeldeten Kraftfahrtschäden (KH und Kasko)
• Sie beraten und betreuen Kundinnen und Kunden sowie Dritte im Rahmen des aktiven Schadenmanagements, bevorzugt telefonisch
• Sie kommunizieren aktiv mit unseren Kooperationspartnern (Partnerwerkstätten usw.)
• Darüber hinaus gehört die Regulierung (Zahlung/Ablehnung) von Schadenfällen (ohne Personengroßschäden und ohne Auslandsschäden) einschließlich der notwendigen Korrespondenz zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie ermitteln und überwachen fortlaufend die Schadenreserven pro Einzelschaden
• Zudem verantworten Sie die Regressprüfung und -bearbeitung und arbeiten mit anderen Betriebs- und Schadenabteilungen zusammen
  
  

Ihr Profil:

• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrt-Schäden mit
• Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Entscheidungsfreude, Verantwortungsbereitschaft und zielorientiertes sowie sorgfältiges Arbeiten
• Ein souveränes Auftreten, hohes Engagement, kaufmännisches Denken und Handeln, gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick runden Ihre Persönlichkeit ab
  
  

Was uns ausmacht:

13,5 Monatsgehälter

• Vermögenswirksame Leistungen
• Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
• Job-Ticket
  
  

Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche

• Home-Office und Mobiles Arbeiten
• Teilzeitmodelle
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit
• Eltern-Kind-Büro
  
  

Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen

• enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften
• standortübergreifender Austausch
• Zufriedenheitsbefragungen
• Mentoring-Programme
  
  

Betriebssportgruppen und Fitnesskurse

• Gesundheits- und Vorsorgeangebote z.B. Betriebsarzt
• gemeinsame Laufevents und Firmenrabatte für z.B. Fitnessstudios
  
  

Eigene Ideen verwirklichen

• Individuelles Feedback
• Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn
• Hospitationen und Job Rotation
  
  

Moderne Arbeitsausstattung

• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten, frischem Obst und kostenlosen Wasserspendern
• Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund
  
  

Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:

Lisa Henkel, Tel. 0711- 898/48087



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