ITIL Process Owner - #2212860

ITIL Process Owner bei Aveyara Software GmbH

Anforderungen

Wohnsitz: Nur für Bewerber aus Deutschland

Sprache: Deutsch - Fließend

• Tiefes Verständnis von ITIL v4 und operativer Erfahrung in der Prozessumsetzung
• Praxis in der Konfiguration von Jira Service Management
• Freude daran, Strukturen neu zu denken, zu bauen und Verantwortung zu übernehmen
• Startup-Mindset: Hands-on, kollaborativ und lösungsorientiert
  
  

Tätigkeiten

• Betriebsprozesse aufbauen: Du gestaltest unsere internen Prozesse nach ITIL v4 – von Incident über Change bis hin zu Release & Deployment Management.
• Toolseitig umsetzen: In Jira Service Management konfigurierst und implementierst du diese Prozesse – automatisiert, skalierbar und nutzerfreundlich.
• Betrieb steuern: Du überwachst unsere Serviceabläufe, analysierst Schwachstellen und sorgst für einen kontinuierlich reibungslosen Betrieb.
• Release- & Deployment-Verantwortung: Du steuerst aktiv das Zusammenspiel zwischen DevOps, Service-Teams und Product Ownern, um stabile Releases zu gewährleisten.
  
  

Team

Wir arbeiten auf Augenhöhe, wertschätzen Ideen und haben Spaß daran, gemeinsam großartige digitale Produkte zu schaffen.

Du baust das Service-Management aktiv mit auf und bringst deine Ideen ein.

Über das Unternehmen

Aveyara Software GmbH – Gemeinsam die Zukunft der Verwaltung gestalten

Wir bei Aveyara stehen für innovative digitale Lösungen, die den öffentlichen Sektor moderner, effizienter und bürgerfreundlicher machen. Unsere Mission: Prozesse vereinfachen, den Service für Bürger verbessern und gemeinsam mit unseren Kunden die Verwaltung der Zukunft gestalten.

Was uns auszeichnet? Unsere Erfahrung und Expertise im öffentlichen Sektor – wir begleiten Digitalisierungsprojekte von Anfang bis Ende: von der Prozess- und IT-Beratung über die Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen bis hin zu Wartung und Support.

Doch was macht Aveyara als Arbeitgeber besonders?

Darum lohnt es sich, bei uns zu arbeiten:

• Sinnstiftende Projekte: Bei uns arbeitest du an Softwarelösungen, die wirklich etwas bewegen – für die Gesellschaft und die Menschen, die darin leben.
• Innovatives Arbeitsumfeld: Wir setzen auf moderne Technologien und agile Methoden, um Projekte effizient und zukunftsorientiert umzusetzen.
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, sind bei uns selbstverständlich. So kannst du deinen Job optimal mit deinem Privatleben vereinbaren.
• Wertschätzung & Teamgeist: Wir sind ein kleines, dynamisches Team, das auf gegenseitige Unterstützung und eine offene Feedbackkultur setzt. Hier hat jede Meinung Gewicht, und du kannst wirklich etwas bewirken.
• Persönliche Entwicklung: Wir investieren in deine Weiterbildung – egal ob durch Schulungen, Konferenzen oder den Raum, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
  
  

Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft!

Wenn du Lust hast, in einem motivierten Team zu arbeiten, das den öffentlichen Sektor nachhaltig verändert, bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!

Klicke auf "Bewerben" für Details zu den Benefits, dem Team und dem Bewerbungsprozess.