Product Expert (all genders) – Automotive Brand Experience - #2631396
LIGANOVA I Karriere
Date: vor 7 Stunden
Stadt: Stuttgart
Gehalt:
€61,500
-
€87,000
/ Jahr
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Stuttgart
Vollzeit
Festanstellung
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Store Team in Stuttgart: Als Product Expert (all genders) übersetzt du die Faszination für Fahrzeuge in erstklassige Beratung und echte Erlebnisse
Lass uns gemeinsam Momente schaffen, die begeistern – wir freuen uns auf dich!
Vollzeit
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JOIN US
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Store Team in Stuttgart: Als Product Expert (all genders) übersetzt du die Faszination für Fahrzeuge in erstklassige Beratung und echte Erlebnisse
Lass uns gemeinsam Momente schaffen, die begeistern – wir freuen uns auf dich!
WHAT YOU DO
Produktexpertise & Storytelling:
Du bist die zentrale Ansprechperson für das gesamte Fahrzeugportfolio und berätst Kund:innen sowie Partner:innen indem du komplexe Technik in verständliche, markengerechte Inhalte übersetzt
Wissensvermittlung:
Du konzipierst und leitest Trainings zu Innovationen und Konfigurationen sowie der Marken- und Produktgeschichte, um einen einheitlich hohen Wissensstandard im gesamten Team sicherzustellen
Premium Customer Journey:
Du begleitest individuelle, beratungsintensive Konfigurationen und schaffst durch kompetente Beratung eine vertrauensvolle Bindung zu Neu- und Bestandskund:innen
Lead- & Netzwerkmanagement:
Du qualifizierst Leads für eine nahtlose Übergabe an das Händlernetzwerk und analysierst Marktfeedback zur kontinuierlichen Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey
Experience Management:
Du verantwortest die Planung und Durchführung exklusiver Probefahrten und stellst eine hochwertige, konsistentensiche Customer Experience im Store sicher
WHO YOU ARE
Abgeschlossenes Studium (BWL, Automotive, Marketing, Retail) und idealerweise Erfahrung aus dem Premium- oder Luxussegment der Automobilbranche
Du hast eine nachweisbare Erfolgsbilanz in kundenorientierten Rollen und verstehst es, anspruchsvolle Zielgruppen mit fundiertem Produktwissen zu begeistern
Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automotive und Innovationen und kannst komplexe technische Inhalte klar strukturieren und mit echtem Storytelling vermitteln
Du arbeitest eigenverantwortlich, detailgenau und mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
Du agierst professionell und serviceorientiert gegenüber Kund:innen sowie Stakeholdern und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus)
WHAT TO EXPECT
SICHTBARKEIT & IMPACT: Gestalte die Brand Experience einer führenden Luxusmarke in einem erstklassigen Premium-Umfeld maßgeblich mit
GLOBALE ZUSAMMENARBEIT: Arbeite in einem dynamischen, internationalen Netzwerk mit vielfältigen, fachübergreifenden Teams
TEAM & CULTURE: Erlebe ein motiviertes Arbeitsumfeld, in dem Service-Exzellenz und Teamgeist an erster Stelle stehen
Wie bewerbe ich mich?
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