Teamassistenz (m/w/d) Webagentur - #2650090

Wir sind die Württemberger Medien, der Partner vor Ort für Digi­ta­li­sierung.
Als Partner mittel­ständischer Unter­nehmen sind wir seit über 20 Jahren in Stuttgart an­säs­sig und zählen über 20.000 Unter­nehmen aus der Region zu unseren Kund:innen. Das Herz­stück unserer Arbeit ist es, mit­tel­ständi­schen Unter­nehmen be­ratend zur Seite zu stehen und mit­hilfe von bedarfs­ge­rechten Online-Marketing-Lösungen nach­haltig zu ihrem Unter­neh­mens­er­folg bei­zu­tragen. Unsere Produkte und Ser­vices sind darauf aus­gelegt, Unter­nehmen Sicht­bar­keit in ihrem Markt, ihrer Branche und ihrer Region zu ver­schaffen und sie für neue Kund:innen, aber auch für poten­zielle Mit­arbeitende, auf­find­bar werden zu lassen. Diese Schritte sind aus unserer Erfah­rung un­er­läss­lich, um für Unter­nehmen eine wett­be­werbs­fä­hige Präsenz im Netz auf­zu­bauen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort in Voll- oder Teilzeit als

• Du unterstützt die Teamleitung im operativen Tagesgeschäft unserer Webagentur und entlastest das Team bei organisatorischen und kommunikativen Aufgaben.
• Du prüfst und bestätigst Terminanfragen für Welcome Calls sowie Online-Vorstellungstermine unserer Kund:innen.
• Du fasst bei Kund:innen fehlende Daten und Unterlagen nach für unsere Website- und SEO-Abteilung und sorgst so für einen reibungslosen Projektablauf.
• Du nimmst Anrufe entgegen und bearbeitest Anfragen nach entsprechender Einarbeitung eigenständig oder leitest sie an die richtigen Ansprechpartner:innen weiter.
• Du holst nach Projektabschluss Feedback bei unseren Kund:innen ein und wertest die Rückmeldungen aus.
• Du begleitest das Onboarding neuer Mitarbeitender organisatorisch und sorgst für einen strukturierten Start ins Team.
• Du organisierst unsere Teambuilding-Events und trägst so aktiv zu einem guten Miteinander bei.

• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Teamassistenz oder Kundenbetreuung – idealerweise in einer Agentur oder im digitalen Umfeld
• Freude an Telefonie und Kund:innenkontakt sowie ein freundliches, verbindliches Auftreten
• Grundverständnis für Webprojekte und Online-Marketing wünschenswert
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen; Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Asana von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
• Teamplayer-Mindset, Kommunikationsstärke und Diskretion

• Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung
• Ein faires Gehaltspaket 
• Benefits: Business-Bike-Angebot und Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss  
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen
• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien