Customer Service (m/w/d) - #2661810

Intro

Firmenprofil

Michael Page ist in der Dienstleistungsbranche in Stuttgart tätig.

Aufgabengebiet

• Sie betreuen und beraten Kunden bei Anfragen und Anliegen.
• Sie koordinieren und überwachen logistische Prozesse und stellen deren Effizienz sicher.
• Sie bearbeiten Aufträge und sorgen für deren termingerechte Abwicklung.
• Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Sie erstellen Berichte und Analysen zur Optimierung der Abläufe.
• Sie pflegen Kundendaten und sorgen für deren Aktualität.
• Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Reklamationen und finden Lösungen für Kundenprobleme.
• Sie tragen zur Weiterentwicklung und Optimierung von internen Prozessen bei.

Anforderungsprofil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.
• Erste Erfahrung im Bereich Customer Service oder Logistik.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.

Vergütungspaket

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen.

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

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