Business Analyst (m/w/d) – Schwerpunkt Gematik-App & Supportsteuerung - #2661988

Hauptverwaltung Fellbach

Hauptverwaltung Fellbach

Business Analyst (m/w/d) – Schwerpunkt Gematik-App & Supportsteuerung

Vollzeit: 37,75h I Arbeitsort: Fellbach bei Stuttgart I Bereich: Digitalisierung Vertrieb und Prozesse I Hybrides Arbeiten

Willkommen bei der Süddeutschen Krankenversicherung und der Stuttgarter Versicherungsgruppe, zwei starken Partnern und Arbeitgebern im Bereich der Versicherung von Menschen. Gemeinsam stehen wir mit insgesamt rund 1.600 Mitarbeitenden für Sicherheit, Vertrauen und Kundenzentrierung. Beide Unternehmen blicken auf etwa 100 Jahre Erfahrung zurück. Wir teilen eine klare Vision: Mit innovativen Lösungen, herausragenden Produkten und exzellentem Service schaffen wir täglich begeisternde Kundenerlebnisse.

Seit dem 1. Juli 2025 gehen wir als gleichberechtigte Partner einen gemeinsamen Weg und werden uns 2026 zu EINEM Unternehmen zusammenschließen. Für dich bedeutet das: ein noch vielfältigeres Arbeitsumfeld und noch mehr Karrierechancen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Du möchtest Teil eines motivierten Teams sein? Wertschätzende Zusammenarbeit, individuelle Weiterentwicklung und eine begeisternde Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Mit Mut und Veränderungsbereitschaft verfolgen wir neue Wege, um das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu erreichen und Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen – und mit dir gemeinsam die Zukunft der Personenversicherung zu gestalten.

Kurz zur Rolle

Du übernimmst im DigiHealth-Team die Verantwortung für die Gematik-App sowie die übergreifende Steuerung des Supports. Dabei arbeitest du eng mit dem Product Owner, der Business Analyse für die SDK-App und dem Entwicklerteam zusammen und bewegst dich in einem Umfeld mit hohen fachlichen und regulatorischen Anforderungen.

Freue dich auf

• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für die Gematik App und gestaltest aktiv deren Weiterentwicklung


• Du arbeitest in einem crossfunktionalen, agilen Team mit direkter Nähe zum Product Owner


• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung und Support


• Du steuerst den First- und Second-Level Support für mehrere Anwendungen und sorgst für Transparenz und Qualität


• Du bringst Struktur in komplexe Themen und trägst dazu bei, Prozesse und Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern


• Dich erwarten spannende fachliche Herausforderungen im regulatorischen Umfeld (Gematik / eHealth)


• Du arbeitest an Themen mit vielen Abhängigkeiten und hast die Möglichkeit, diese aktiv zu gestalten


• Du bekommst die Chance, eine Rolle mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung weiterzuentwickeln

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung (z. B. Versicherungsfachwirt/-betriebswirt)


• Erfahrung in Projektarbeit, idealerweise im Bereich Apps bzw. Kundenanwendungen (Versicherung/Finanzbranche von Vorteil)


• Analytisches Denken, konzeptionelle Stärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise


• Teamplayer mit Einsatzbereitschaft und Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben


• Interesse oder idealerweise Erfahrung im regulierten Umfeld (z. B. Gesundheitswesen, eHealth, Gematik)


• Fähigkeit, komplexe fachliche und technische Abhängigkeiten zu verstehen und strukturiert aufzubereiten


• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Kommunikationsstärke und Freude an Abstimmung und Koordination


• Technisches Grundverständnis für die Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams


• Interesse daran, neben der Produktentwicklung auch operative Themen (z. B. Supportsteuerung) zu übernehmen

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten


• 30 Tage Urlaub sowie eine übertarifliche Vergütung (13,7 Gehälter)


• Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und umfassende Krankenversicherung


• Eine moderne Arbeitsumgebung mit Desksharing, Dachterrasse, Barista-Bar und Betriebsrestaurant


• Optimale Anbindung an den ÖPNV und gute Erreichbarkeit mit dem Pkw, inklusive Dienstrad-Angebot und Fahrtkostenzuschüsse


• Kostenfreier Zugang zu unserem Fitnessbereich und Gesundheitsangeboten


• Individuelle Weiterbildungsangebote, die deine berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen


• Die Möglichkeit, dich in einem unserer Netzwerke, wie z. B. SIE@SDK oder Vielfalt@SDK, aktiv zu engagieren


• Zu allen Benefits gelangst du hier.

So startest du bei uns durch

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Lasse uns diese inklusive Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und deinem möglichen Starttermin über das Bewerbungsformular zukommen.

Deine Ansprechpartnerin:

Jennifer Malicki, Talent Acquisition Managerin | Recruiterin

Bei Fragen kannst du dich gerne unter [email protected] bei uns melden.