Service Manager Außendienst (m/w/d) - #2697477

Maschinen, die textile Innovationen weltweit prägen – kennst du diese Welt? Unser Rocken Partner entwickelt und produziert hochmoderne Anlagensysteme für die Textilveredlung. Von Spannrahmen über Beschichtungsanlagen bis hin zu kompletten Ausrüstungslösungen: Das Portfolio umfasst modernste Technologien für textile und technische Anwendungen. Das Tätigkeitsfeld reicht von der Entwicklung innovativer Trocknungs- und Fixiertechnologien bis zur Realisierung massgeschneiderter Gesamtlösungen. Dabei stehen Energieeffizienz, Nachhaltigkeit und Präzision im Mittelpunkt. Ein global vernetztes Netzwerk garantiert weltweiten Service und Support. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz und langfristiger Partnerschaft mit Kunden. Innovation wird hier nicht nur versprochen, sondern täglich gelebt. Bist du bereit, die Zukunft der Textiltechnologie mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung!

Rolle

Bei unserem Partner übernimmst du die Bearbeitung technischer und technologischer Kundenanfragen und stellst sicher, dass Lösungen passgenau und effizient umgesetzt werden. Du verantwortest die komplette Auftragsabwicklung im Bereich Montage und Inbetriebnahme bis hin zur Abnahme der Anlage durch den Kunden. Zudem betreust und überwachst du die Anlagen weltweit während und nach der Gewährleistung und sorgst dafür, dass technische und elektrische Probleme schnell erfasst und gezielt gelöst werden. Mit deinem diplomatischen Geschick im Umgang mit Kunden und Vertretungen sowie deiner hohen Reisebereitschaft prägst du die Servicequalität dieser Position maßgeblich.

Verantwortung

• Du bearbeitest technische und technologische Kundenanfragen
• Zudem wickelst du Aufträge von der Montage über die Inbetriebnahme bis zur Abnahme der Anlage durch den Kunden ab
• Des Weiteren planst und koordinierst du das Montagepersonal
• Zuletzt betreust und überwachst du die Anlagen weltweit während und nach der Gewährleistung
  
  

Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und hast idealerweise Erfahrung im Bereich Textilmaschinen
• Technische und elektrische Probleme erfasst du schnell und erarbeitest gezielte Lösungen
• Hohe Einsatz- und Reisebereitschaft zeigst du
• Durch diplomatisches Geschick überzeugst du im Umgang mit Kunden und Vertretungen
• Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift sehr gut, weitere Sprachen sind von Vorteil
  
  

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeitmodelle
• Homeoffice: Mobiles Arbeiten
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: Sabbaticals
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Strukturierter Onboarding-Prozess, Kostenübernahme bei fachlichen Weiterbildungen, Zuschüsse zu beruflich bezogenen Studiengängen, Innerbetriebliche Schulungen, Zugang zu fachspezifischen Seminaren, Sprachkurse
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Soziale, familiäre & kreative Angebote, Unterstützung bei besonderen Lebenslagen, Unterstützung bei sportlichen Aktivitäten, Familienzimmer, After Work Partys, Tischtennis & Tischkicker, Ausflüge und Auslandsaufenthalte für Auszubildende und Studierende, Prämien, Kostenübernahme für Fachbücher, Tablet oder Laptop, Auslandssemester, Fahrtkostenzuschuss zur Berufsschule
• Coaching und Mentoring
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
  
  

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