Duales Studium - Digital Services Management & angewandte KI (w|m|d) - #2756885

ADAC


Date: vor 1 Stunde
Stadt: Stuttgart
Vertragstyp: Ganztags
ADAC
Deine Aufgaben

Während Deiner Praxisphasen entwickelst Du Dich Schritt für Schritt in unsere Themen hinein und übernimmst mit wachsender Erfahrung eigene Aufgaben und Projekte:

  • Du bereitest Qualitäts-, Kunden- und Prozessdaten auf, analysierst diese und visualisierst die Ergebnisse.
  • Du unterstützt bei Customer-Experience-Analysen, beispielsweise bei der Auswertung von Kundenzufriedenheit, NPS und Kundenfeedback.
  • Du identifizierst Muster, Auffälligkeiten und Verbesserungspotenziale in Daten und Prozessen.
  • Du wirkst bei Qualitätsanalysen, Sonderauswertungen und strukturierten Qualitätskontrollen mit.
  • Du unterstützt bei Closed Files Reviews und Leakage-Analysen sowie bei der Auswertung der gewonnenen Erkenntnisse.
  • Du erstellst Kennzahlen, Reportings und Managementauswertungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
  • Du unterstützt bei der Ableitung und Nachverfolgung von Qualitäts- und Verbesserungsmaßnahmen.
  • Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und Analysemethoden mit.
  • Du untersuchst sinnvolle Einsatzmöglichkeiten von Digitalisierung, Datenanalyse und Künstlicher Intelligenz für Qualitäts- und Analyseprozesse.
  • Du übernimmst im Laufe Deines Studiums eigene praxisbezogene Projekte.

Wir bieten

  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Kantine & Cafeteria
  • Verkehrsgünstige Lage
  • Gesundheitsangebote
  • Betriebsausflüge

Wie bewerbe ich mich?

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