Tourismuskaufmann (m/w/d) Inventory Management - #2191453

time to discover your talents

Kommen Sie an Bord der nicko cruises Schiffsreisen GmbH, einem der dynamischsten Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland. Vom führenden Flussreise-Spezialisten mit über 30-jähriger Erfahrung entwickeln wir uns seit 2019 zum namhaften Anbieter kleiner Schiffe auch auf hoher See. Zusammen mit einem familiären Team von rund 130 Mitarbeitern (m/w/d) sorgen Sie am Standort Stuttgart dafür, dass Kreuzfahrten für unsere Kunden zu einem unvergesslichen Erlebnis werden.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung verschiedener Schiffe zur Vorbereitung und Durchführung der Reisen
• Gruppen- und Chartergeschäft: Verwalten der Kontingente, Betreuen der Gruppenanfragen in Abstimmung mit dem Außendienst und internen Abteilungen, Ausstellen der Verträge
• Steuerung der Schiffsauslastung u.a. durch Upgrades, Kontingentsverwaltung, Frühbucherverlängerung, etc.
• Korrekturläufe: Kataloginhalt, Anzeigen, Gruppenpartnerausschreibungen
• Schnittstelle zwischen Kreuzfahrtleitung an Bord und nicko cruises mit allen nötigen Meldelisten
• Umsetzung, Rückabwicklung und Überwachung von Reiseabsagen, Absagen einzelner Leistungen
• Änderungen der Routenverläufe, Streiks (Airline/Bahn), Umroutungen und Reiseabbrüchen
• Saisonvorbereitung, z.B. Testen der Buchungscodes / Funktionalität im Buchungssystem SIO vor Buchungsstart
• Unterstützung des Kundenservices bei Reklamationen
  
  

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Berufserfahrung in einem Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen, vor allem Word und Excel
• Flexibel, kundenorientiert und kommunikationsstark in deutscher sowie englischer Sprache
• Kollegiale und zuverlässige Arbeitsweise
• Belastbar und stressresistent bei allen saisonalen Schwankungen in der Tourismusbranche
  
  

Das können Sie bei uns erwarten

• Angenehmes Betriebsklima
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gleitzeitkonto
• Mobiles Arbeiten
• Jährliche Inforeise
• Workation
• Firmenfeiern und Teamevents
• Mitarbeitervergünstigungen
• Kostenfreie Getränke
• Zuschuss Kantine
• Frisches Obst
• Gute Verkehrsanbindung
• Zuschuss Jobticket
• Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss Kita
• Gesundheitsmaßnahmen
• Sportangebote
  
  

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt!

Nathalie Streitberger

Human Resources

Tel: +49 711 24 89 80 41